Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: novembro de 2026
Esta política explica, de forma simples e direta, quais dados pessoais a plataforma Palco trata, para quê, com quem eles são compartilhados e quais são os seus direitos — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Quem é o responsável pelos dados
O responsável pelo tratamento dos dados é [SEU NOME OU RAZÃO SOCIAL], responsável pela plataforma Palco (palco.fans). Dúvidas, pedidos e exercício de direitos podem ser feitos pelo e-mail do encarregado: [E-MAIL DE CONTATO DO ENCARREGADO].
2. Quais dados tratamos
- Dados da sua conta: e-mail e senha — a senha nunca é armazenada em texto puro, apenas em forma de hash criptográfico, inclusive por nós.
- Conteúdo que você publica: nome artístico, biografia, fotos, links de música e redes sociais, agenda de shows, informações técnicas e contatos — tudo o que você preenche para compor o seu site.
- Cookie de sessão: um cookie estritamente necessário, usado apenas para manter você autenticado. Não usamos cookies de publicidade, rastreamento ou analytics.
- Dados de cobrança: planos pagos são processados pelo Stripe. Os dados de cartão são tratados diretamente por eles e não passam pelo Palco — guardamos apenas o identificador da assinatura.
- E-mails de fãs (lista de fãs): quando um visitante se inscreve na lista de fãs de um artista, tratamos o e-mail em nome do artista — que é o responsável por essa lista e pela autorização recebida.
3. Visitantes dos sites criados no Palco
Os sites publicados pelos artistas não coletam dados dos visitantes: sem formulários, sem rastreamento e sem cookies de terceiros. O conteúdo publicado em cada site é de responsabilidade do artista, que atua como controlador dessas informações.
4. Para que usamos os dados
- Autenticar você e manter a sua sessão ativa;
- Publicar, hospedar e exibir o site que você criou;
- Prestar suporte, quando você pedir;
- Controlar planos, assinaturas e cobranças;
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável.
5. Com quem compartilhamos
Seus dados não são vendidos nem compartilhados para publicidade. O compartilhamento se limita ao necessário para o funcionamento do serviço:
- Stripe — processamento de pagamentos das assinaturas;
- Cloudflare — infraestrutura de hospedagem, banco de dados e armazenamento das imagens.
6. Quanto tempo guardamos
Os dados ficam armazenados enquanto a sua conta existir. Ao excluir a conta, todos os seus sites e dados pessoais são eliminados de forma definitiva. A eliminação pode ser feita por você mesmo no painel (“excluir minha conta”) ou por solicitação ao encarregado.
7. Segurança
Aplicamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados: senhas armazenadas com hash (scrypt + salt), cookies de sessão com proteção `httpOnly`, conexão HTTPS em produção, armazenamento em infraestrutura gerida (Cloudflare) e limitação de acesso por verificação de titularidade. Nenhum sistema é 100% imune — e nós nos comprometemos a comunicar incidentes relevantes, conforme a LGPD.
8. Seus direitos
Na forma do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos os seus dados;
- Acesso aos dados e correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- Informação sobre com quem compartilhamos;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para o encarregado: [E-MAIL DE CONTATO DO ENCARREGADO]. Pedidos de eliminação pelo painel são atendidos na hora.
9. Alterações desta política
Se esta política mudar, a versão atualizada será publicada nesta mesma página, com a nova data de atualização. Mudanças relevantes serão avisadas dentro da plataforma.